Das Buch Wer mitmacht, hat Recht!

heute kam post von 1&1 ueber welche ich auch recht angetan war, da ich am 23. juni die 6mbit dsl leitung bestellt hatte.
im brief las ich meine leitung sollte am 8.8. geschaltet werden (bitte? eher als 1.5 monate spaeter gings nich?).
falls die schaltung nicht erfolgen sollte bis 20 uhr diesen tages solle ich mich an die stoerungsstelle wenden.

fuer 99 cent die minute!

mit 99% sicherem 1 bis 2minuten aufenthalt in der warteschleife
HALLO? KUNDENSERVICE?