Das Buch Wer mitmacht, hat Recht!

ich wurde schwach, habs doch getan.
nach allerlei schauermaerchen bin ich bei 1und1 abgezogen und hab mir ueber congster wieder nen telekom anschluss geholt.

OH MEIN GOTT!

ich bin seit 30. Nov offline.
nunja, online mit 56k modem vom laptop, also mehr offline als online. aber mittlerweile mit genug stoff im notizblock um seitenweise zu bloggen.

abgesehen von den ueblichen problemen der portfreigabe, neuschaltung und wochenlangem warten will mich die tcom jetzt wohl auchnoch fuer dumm verkaufen.
zwar hab ich seit freitag wieder dsl, aber die automatische mail mit meinen zugangsdaten von congster… die hab ich nicht. warum auch, ich zahl ja schon an tcom fuer mein dsl, da brauch ich doch net auchnoch online gehen um es zu benutzen? klar?
aber was noch viel schoener ist, mein nicht benutzbares dsl ist nicht wie versprochen 6mbit, nein, es ist.. 1mbit.
und da ich mich am wochenende nicht bei congster ueber meine zugangsdaten beschweren kann, weil die damen und herren wollen nicht am wochenende fuer service sorgen, musste ich die kostenlose hotline der tcom strapazieren um meinem kummer luft zu schaffen.

bei der 08003301000 sagt man mir “also hier im system steht 6mbit, da muss ich sie an den dsl service weiterleiten”

ein glueck! kostenlos.
bei der 08003302000 sagt man mir “eine sekunde, da muss ich mal einen line reset durchfuehren click“ und schwups war der sync wech. und mir sollen die noch EINMAL sagen sie braeuchten 3 wochen um nen port freizugeben und ihn danach wieder zu schalten. ich fuehle mich verarscht.

jedenfalls wurde mir nach 2 messungen, welcher art auch immer, von der freundlichen tcom dame mitgeteilt, dass sie einen fehler bekommt (und ich nur 1mbit nach sync).
also muesse sie das an die dsl diagnose weiterleiten, von welcher ich dann, moeglicherweise erst montag, einen rueckruf zu erwarten haette.

interessant.

ein kleiner blick ins webinterface meines modems (danke 1und1 fuer die fritzbox!, ernsthaft) verraet aber folgendes:

Leitungskapazität kBit/s 8160 1308
ATM-Datenrate kBit/s 1184 160
Nutz-Datenrate kBit/s 1073 145

die leitung koennte 8000/1000, wenn die tcom den richtigen knopf druecken wuerde!

bitte tcom, verarscht andere kunden, kunden dies nicht interessiert, oder die zeit haben, aber nicht arme studenten die ohne internet aufgeschmissen sind.

und ueber die linke tour jemanden on-the-fly bei ner congster bestellung ohne warnung in den tcom rechnung online service zu hauen, DARUEBER... reden wir ein ander mal