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Die Deutsche Post - wenigstens gibt's Porto zurueck...

Wie ich ja schon lautstark mitteilte, bin ich kein Freund der Deutschen Post.
Eben kam wieder “Post von der Post”.

Bilder sagen mehr als Worte:

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Die Deutsche Post - Inkompetenz auf internationalem Level

Die Deutsche Post.
Was schimpft man nicht immer über sie.
Zu Recht.

Zum Hintergrund

Wie evtl aus vorherigen Beitragen bekannt ist, habe ich ein halbes Jahr in den USA verbracht, dort ein Praktikum durchgeführt und monetäre Mittel als Ausgleich für verrichtete Arbeit erhalten.
Natürlich ist man unterwürfig und zahlt fein seine Steuern.
Der Haken ist: man MUSS am Ende eine Steuererklärungen abliefern.
Da ich mich mit den US Steuerbehörden definitiv nicht anlegen wollte, entschied ich, alle Dokumente an selbige Behörden (derer Zwei), über von der IRS zertifizierte Wege, zu verschicken.
Zur Wahl standen: FedEx, UPS, oder DHL.

Die falsche Entscheidung

Mal nicht übertreiben, nehmen wir mal DHL, unsere liebe Post.
Die Deadline (in diesem Zusammenhang in der Regel wörtlich zu nehmen) für die Abgabe der Steuererklärung war Mitte April.

Ich verfasste also meine Steuererklärungen für Federal Tax (das geht an die IRS in Austin, Texas) und California State Tax (das geht ans Franchise Tax Board in Sacramento, Kalifornien), verpackte diese in einen A4 Umschlag, beschriftete nach vorschrift und fuhr zur Post.

Internationales Einschreiben mal zwei = Armut noch drei

Ich tauschte meine zwei Umschläge und über 15 Euro gegen zwei kleine Streifen Papier ein, auf welchen ich eine “Tracking Number” erkennen konnte.

Und so beginnt es…

Nach einer Woche (Anfang April, noch zwei Wochen bis zur Deadline) entschied ich mich die Tracking Number zu testen.
Nach einigem Suchen auf post.de war die Funktion dann auch gefunden.
Ergebnis: “keine Informationen vorhanden”
Für BEIDE Einschreiben.

Mein Gedanke (man entschuldige die angelsächsische harte Ausdrucksweise):
WHAT THE FUCKING HELL?

Da der Link zum Nachforschungsauftrag deutlich sichtbar war, wurde er angeklickt und derer Zwei aufgegeben.
Bestätigungs-email über den Eingang des Auftrages landete prompt in meiner Inbox.
Weiter passierte erstmal nichts.

Deadline geschafft

Wenige Tage später flatterte eine rosa Postkarte in meinen Briefkasten.
Das Einschreiben an die IRS in Austin, TX war angekommen.
Ein Stein fällt mir vom Herzen, denn dies war die Steuererklürung die ein absolutes “muss” ist.
State Tax war “optional”; aber auch $60 sind bei ~8 Euro Porto noch ein guter ROI.

Neues von der Post

Es kam Post von der Post.
Es wurde mir mitgeteilt, dass das Einschreiben bzgl. California State Tax von der lokalen Postbehörde in Sacramento zugestellt wurde, aber der Rückschein leider nicht seines Namens gerecht wurde.
Ich solle doch einfach diesen Brief als Rückschein ansehen.
OK, kann ich mich mit anfreunden.

Der zweite Brief war schon fast belustigend.
“Wir bedauern blablabla”...
Die Post ist der festen Ansicht, mein teures Einschreiben an die IRS wäre nie am Ziel angekommen.
Darum wurde ein Nachforschungsauftrag bei den US-Behörden in Auftrag gegeben; ich solle doch bitte abwarten bis von denen einen Antwort kommen würde.

Das war Ende April. NACH Ablauf der Deadline, NACH Erhalt des Rückscheins.

Geld!

Brief aus Kalifornien: Scheck über meinem State Tax Return. Komische Blicke der Bankangestellten beim Einlösen des komischen Stück Papiers. Geld!

Einige Wochen später:
Brief aus Texas: Scheck über meinem Fed Tax Return. Komische Blicke der Bankangestellten beim Einlösen des komischen Stück Papiers. Geld!

Gipfel der Inkompetenz

HEUTE erreicht mich ein A5 Umschlag der Deutschen Post.
“Sehr geehrter Herr xxxx, die nachstehend bezeichnete, von Ihnen eingelieferte Sendung nach dem Ausland ist dem Empfänger leider nicht zugegangen. Durch die bisherigen Nachforschungen ist ihr Verbleib nicht ermittelt worden.”
‘nach dem Ausland’, geiles Deutsch.

Aber hey! Ich darf ein Ersatzverfahren einleiten!
Wert: Porto + Steuerrückzahlung + Verzugsstrafe der IRS + etwaige Anwaltskosten + ... + ...
$_$

Was könnte man nicht alles in dieses, leider doch etwas klein geratene, Formular reinschreiben…
Aber halt: “Haftungsbestimmungen”
kurz: “Wir zahlen nur wenn du sicher bist wir haben’s wirklich verschlampt”
Feiner deal…. super gemacht Post!

Ich werde das jetzt trotzdem ausfüllen, im oberen Bereich einen Schadensbetrag errechnen und unten mein Porto zurückverlangen.
Grund: Inkompetenz.

Mal schauen was zurückkommt.

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