medion
so bitte nicht, medion - part 6
Di, 2005-09-13 20:37 – hadeznach tagen der email’schen enthaltsamkeit seitens medions packte ich vor wenigen minuten den entschluss, medion doch anzurufen.
das einzige tonband was ich zu hoeren bekam war:
herzlich willkommen bei ihrer service hotline, bitte.. bla
kurzer knack, keine musik, kein hinhalten, sofort einen mensch am rohr!
so bitte nicht, medion - part 5
Sa, 2005-09-10 13:28 – hadezauf die vorherige mail bekam ich keine antwort, etwa eine woche lang nicht.
dann entschloss ich mich dazu eine weitere mail zu schreiben:
freitag, 19. august
sehr geehrter medion support,
ich moechte sie hiermit freundlichst an ticket [#xxxxxx] erinnern.
ich bin zwar dankbar fuer ihre automatische eingangsbestaetigung, doch kann man innerhalb von
zwei tagen doch wenigstens eine kleine antwort erwarten die von menschenhand getippt wurde.
ich kann das problem auch auf die offiziellere art mit einschreiben/rueckschein und frist loesen.
dann klappts mit der automatischen abspeise antwort nicht mehr so schoen.
so bitte nicht, medion - part 4
Mi, 2005-08-17 12:32 – hadezals ich dachte, schlechter kanns nicht werden, kam der medion support.
ok, genaugenommen kam eben grade die deutsche post und brachte mir meinem reparierten 19” tft.
denkste!
angeschlossen.
eingesteckt.
nichts.
verschlimmbesserung wie sie im buche steht. bei sowas bekomm ich den HASS.
so bitte nicht, medion - part 3
Sa, 2005-07-23 13:34 – hadezman mags kaum glauben, entgegen allen versprechen seitens medion wurde am donnerstag mein monitor NICHT abgeholt.
am (kostenpflichtigen) service verriet mir dann eine freundliche dame (*die nur auf mich gewartet hat…*), dass da wohl der auftrag nicht richtig abgesetzt wurde. STUEMPER!
neuer abholtermin ist jetzt naechsten dienstag… eine woche nach dem ersten anruf.
so bitte nicht, medion - part 2
Mi, 2005-07-20 18:01 – hadezich hab doch tatsaechlich eine antwort bekommen vom medion service. zwar nicht am montag, aber dienstag mittag.
da kam diese nette mail:
so bitte nicht, medion
So, 2005-07-17 12:10 – hadezwer kennt sie nicht, unsere billig-hardware versorger von medion aka der aldi haendler
ich hab mir anfang maerz diesen jahres bei aldi-sued zwei 19” tft monitore geleistet.
jedes der schnuckligen dinger hat mich 300 meiner hart verdienten euronen gekostet.
und was ist jetzt? einer davon ist am verrecken, BITTE WAS?*
